Thông tin vận chuyển

Khi nào đơn hàng của tôi sẽ được giao?

Sau khi chúng tôi nhận được và xác nhận đơn hàng của bạn, đơn hàng sẽ được đóng gói và giao cho đơn vị vận chuyển. Nếu có bất kỳ sự chậm trễ nào, chúng tôi sẽ thông báo sớm để bạn có thể theo dõi và an tâm chờ đợi.

Làm thế nào để tôi kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình?

Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng bằng cách liên hệ trực tiếp với Niken House qua hotline. Nếu đơn hàng được giao qua đối tác vận chuyển, chúng tôi sẽ cung cấp mã vận đơn để bạn tiện theo dõi hành trình giao hàng trên hệ thống của đơn vị vận chuyển.

Khu vựcPhí dự kiếnThời gian
Nội khu vực Long Khánh20.000 VNĐGiao trong ngày
TP.HCM, Hà Nội và các tỉnh thành khác30.000 - 35.000 VNĐTừ 2 - 3 ngày, tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng

  

Tôi có thể đổi trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi không?

Có, Niken House hỗ trợ đổi trả hàng nếu sản phẩm bị lỗi, hư hỏng hoặc giao nhầm. Bạn vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện vấn đề, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline để được hỗ trợ đổi trả nhanh chóng.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng không?

Có, bạn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng nếu đơn hàng chưa được chuyển cho đơn vị vận chuyển. Vui lòng liên hệ ngay với Niken House qua hotline để cập nhật thông tin nhanh nhất.